Velocidae de upload

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Velocidae de upload

Mensagem  nmiguelp em Ter 19 Maio 2009, 17:17

Boas, baixaram-me a velocidade de upload para 867kbs

Gostaria que os mais entendidos vissem a minha ligação para ver se da para eu pedir para ficar com os 1024kbs como eu tinha antes




nmiguelp

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Re: Velocidae de upload

Mensagem  mBiT em Ter 19 Maio 2009, 18:04

dá....

Meo só existe 512 e 1M de up. Provavelmente tens alguma avaria. Reporta avaria.

mas primeiro experimenta desligar todos os telefones e filtros e ligar o router directo à tomada.

mBiT

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Re: Velocidae de upload

Mensagem  nmiguelp em Qua 20 Maio 2009, 13:39

Acabei de ligar para o sac 707 disseram-me que não podiam fazer nada nem reportar avaria porque foram os técnicos que baixaram para ter eu ter melhor qualidade

Eu disse-lhe que estava a pouco mais de 100mt da central quando eu não poder ter 1MB de upload fará que está mais afastado e que eu enquanto tive 1MB de upload nunca tive problemas com a tv e internet

Mesmo assim negou me para reportar avaria e que não podia fazer nada

nmiguelp

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Re: Velocidae de upload

Mensagem  mBiT em Qua 20 Maio 2009, 20:40

dass.. pedias o nome dessa pessoa e pedes para falar com um supervisor para reclamar. Essa pessoa foi incompetente e devia ter registado a avaria.

Volta a ligar... Neutral

mBiT

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Re: Velocidae de upload

Mensagem  nmiguelp em Qua 20 Maio 2009, 21:40

Já agora o numero que devo ligar é para o 707223030

nmiguelp

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Re: Velocidae de upload

Mensagem  nmiguelp em Qui 21 Maio 2009, 12:17

Enviei um email recebi a resposta hoje na qual penso que tenha tido uma resposta positiva e não a despachar

Caro cliente,Obrigado pelo seu contacto. Relativamente à sua questão, informamos que já participamos a situação à equipa das avarias do serviço MEO, na qual colocamos uma nota de urgência e todas as informações mencionadas. Mais informamos que tudo faremos para que esta situação seja ultrapassada o mais depressa possível.

Agora é só ficar a aguardar

nmiguelp

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Re: Velocidae de upload

Mensagem  nmiguelp em Qui 21 Maio 2009, 16:53

Problema resolvido
Já foi alterado para 1MB o técnico que me ligou foi 5****

E refreio o que o mBit dizê:
Meo só existe 512 e 1M de up

Caso que volte a acontecer que eu ligue para lá a reportar avaria

Smile

nmiguelp

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Re: Velocidae de upload

Mensagem  mBiT em Qui 21 Maio 2009, 17:54

Wink

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Fibra

Mensagem  rcaeiro em Qui 30 Jul 2009, 01:26

Espera até teres Fibra. O upload passa para os 22. É um espanto. No speedteste, uma ligação para os EU tem mais upload que download Very Happy.
Rui

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Re: Velocidae de upload

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