SAPO VoIP não funciona

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SAPO VoIP não funciona

Mensagem  GreatMinded em Sab 07 Mar 2009, 18:27

O Serviço SAPO VoIP, também associado ao Meo, estará indisponível por tempo indeterminado. Segundo o Apoio a Clientes, não se conhecem as razões para a indisponibilidade.
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Re: SAPO VoIP não funciona

Mensagem  meomainzer em Sab 07 Mar 2009, 22:13

Aqui está a funcionar perfeitamente.
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Re: SAPO VoIP não funciona

Mensagem  kid em Sab 07 Mar 2009, 23:22

aqui tambem
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Re: SAPO VoIP não funciona

Mensagem  BRLover em Sab 07 Mar 2009, 23:28

Acabei de usar, e está tudo normal. o que pode te estar a acontecer é se quiser adquirir um novo ou primeiro numero voip, e o sapo não o ter disponível. Se for esse o caso, telefone e entre para espera assim como fiz quando solicitei o serviço.

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Re: SAPO VoIP não funciona

Mensagem  Mega em Qua 01 Abr 2009, 16:59

Boas, tenho tudo bem configurado, segui o manual do forum, acontece que não consigo fazer chamadas de um telemóvel para o voip... Do voip para telemóvel e fixo, tudo ok... Já reiniciei o router e continuo sem conseguir. O que poderá ser?

Mega

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Re: SAPO VoIP não funciona

Mensagem  CINEASTA em Sab 12 Dez 2009, 14:29

Também tenho a funcionar com os 2 Voips disponiveis, 1 para Tel outro para Fax... Tudo a bombar 5* !

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Re: SAPO VoIP não funciona

Mensagem  Karyna em Sex 22 Jan 2010, 01:56

Boa noite!
O meu funciona mas nem sempre.
De vez em quando fico sem linha, não consigo fazer nem receber chamadas.
Cada vez que esta situação acontece tenho que fazer um reset ao routter para voltar a ter linha.
Porque será? Acontece a mais alguem?

Karyna

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Re: SAPO VoIP não funciona

Mensagem  mBiT em Sex 22 Jan 2010, 03:04

Não é normal. Fala comigo por pm.
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Re: SAPO VoIP não funciona

Mensagem  eugenio em Sab 23 Jan 2010, 17:42

Karyna escreveu:Boa noite!
O meu funciona mas nem sempre.
De vez em quando fico sem linha, não consigo fazer nem receber chamadas.
Cada vez que esta situação acontece tenho que fazer um reset ao routter para voltar a ter linha.
Porque será? Acontece a mais alguem?

Deve ter a ver com instabilidade na ligação, que faz com que o VOIP perca o registo. Normalmente ele regista-se novamente sozinho (já aconteceu comigo), ou então, desliga-se e volta-se a ligar o router e resolve.

eugenio

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Re: SAPO VoIP não funciona

Mensagem  mBiT em Dom 21 Fev 2010, 05:54

Karyna escreveu:Boa noite!
O meu funciona mas nem sempre.
De vez em quando fico sem linha, não consigo fazer nem receber chamadas.
Cada vez que esta situação acontece tenho que fazer um reset ao routter para voltar a ter linha.
Porque será? Acontece a mais alguem?


sem linha = perder o sincronismo ou autenticação?

se sim, é normal, pois o voip funciona sobre a net. Tens de ver o que causa essa instabilidade.
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Re: SAPO VoIP não funciona

Mensagem  p@z@x em Dom 21 Fev 2010, 15:58

No meu caso tenho um problema com o VOIP que é o seguinte;

Consigo fazer chamadas para todos os operadores e consigo receber da rede fixa e da TMN mas não consigo receber da minha rede que é UZO nem de outra rede movel sem ser da TMN. ja contactei os serviços da MEO do SAPO e da UZO e nenhum deles me conseguiu resolver a situação.

Alguém por ai terá alguma dica do que devo fazer para poder ligar do meu telemóvel para a minha linha VOIP??

Cumps.
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Re: SAPO VoIP não funciona

Mensagem  mBiT em Dom 21 Fev 2010, 17:48

Quando tentas ligar para ti, sem ser da tmn/fixa, ouves alguma mensagem?
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Re: SAPO VoIP não funciona

Mensagem  p@z@x em Seg 22 Fev 2010, 13:08

mBiT escreveu:Quando tentas ligar para ti, sem ser da tmn/fixa, ouves alguma mensagem?

Não. Quando tento ligar da rede UZO (tenho 3 cartões desse operador) simplesmente da um único som e desliga a chamada sem dar qualquer outro aviso.

PS: na mesma altura que estava a responder a este tópico fui tentar de novo para melhor descrever o tipo de som e qual não é o meu espanto pela primeira vez começou o telefone do outro lado da linha a tocar. Parece que sempre me resolveram o problema . resta saber qual das operadoras é que consegui visto que ja ando a ligar para as três a já algum tempo. Logo quando chegar a casa já faço mais testes.

Obrigado
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Re: SAPO VoIP não funciona

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