3 dias sem NET+TV

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3 dias sem NET+TV

Mensagem  Riclin em Qua 30 Dez 2009, 18:40

Estou ha 3 dias sem Net nem TV.
Na 2ª feira de manha estava sem serviço MEO, pela hora do almoço liguei a reportar a avaria. Como de costume disseram que iriam entrar em contacto para resolver a situação, e até agora nada.
Ja mandei mails para o provedor, para 1200 e liguei hoje novamente para o 707223030.
De la disseram-me que como ja tinha passado o prazo iam fazer nova reclamação. Passei-me, eu sei que quem atende nao tem culpa, mas teve que levar comigo e estou seriamente a pensar cancelar o serviço.
3 dias sem arranjarem e sem um contacto é demais. Na casa dos meus pais, clientes ZON, avariou a box num Domingo de manha e a tarde ja estava mudada( num DOMINGO ).
Realmente a PT esta muito mal na assistencia.
Vou aguardar ate hoje ao fim do dia , senao vou acabar com o contrato com PT.

Riclin

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Re: 3 dias sem NET+TV

Mensagem  rmcazevedo em Qui 31 Dez 2009, 15:30

Eu teria cancelado o serviço! Felizmente até à data isso não aconteceu!

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Re: 3 dias sem NET+TV

Mensagem  Rodas em Sab 02 Jan 2010, 03:12

É lixado, mas nesta altura os subempreiteiros não têm ninguém foi tudo festejar a passagem de ano, a partir de dia 2 de Janeiro tudo volta a normalidade.

Em vez de cancelares, porque não pedes mensalidades gratuitas se não te derem cancelas e pedes de novo, ganhas 3 meses a metade do preço LOL.

Abraço

Rodas

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Re: 3 dias sem NET+TV

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