Net 16mb, passará para 20mb

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Re: Net 16mb, passará para 20mb

Mensagem  Morpheuspt em Sex 04 Dez 2009, 23:38

mBiT a migração vai ser completamente automática no dia 1, ou vai ser como há uns 2-3 anos em que prometeram migração automática do SAPO ADSL de 8MB para 16MB, só que se não telefonasses 1001 vezes pro SAC nunca mais te migravam?

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Re: Net 16mb, passará para 20mb

Mensagem  mBiT em Sab 05 Dez 2009, 00:35

Tudo em simultâneo no dia 1 será impossível, por n motivos...
Deve acontecer de forma semelhante de quando o upload no meo, passou de 512 para 1M, só que, no caso do downstream para 20M, só se tiver as condições que já falei anteriormente, é que irá ser aumentado.

De qualquer forma, durante a 1ª semana vai-se saber decerto mais novidades, mas, se começar a demorar muito, e, se a linha aguentar, "um" contacto telefónico para o departamento técnico deverá chegar.

mBiT

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Re: Net 16mb, passará para 20mb

Mensagem  MEO em Qua 09 Dez 2009, 07:39

mBiT escreveu:
meo escreveu:Gostaria de saber a vossa opinião sobre estes valores. Dá ou não para ter 16MB ou mais?

(12MB)


14 max
Antes tinha 16MB com a margem de ruído (down) a 6 e não tinha problemas. Não entendo porque mudaram os valores...

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Re: Net 16mb, passará para 20mb

Mensagem  mBiT em Qua 09 Dez 2009, 13:00

Devias estar em 16M interleaved. É o único modo que se estiver a 6dB de snr down está ok.

mBiT

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Re: Net 16mb, passará para 20mb

Mensagem  rOOdolff em Sex 01 Jan 2010, 17:58

Já alguem tem!?

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Re: Net 16mb, passará para 20mb

Mensagem  Morpheuspt em Sab 02 Jan 2010, 22:04

tb agradecia que quem tivesse, nos informasse aqui =)

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Re: Net 16mb, passará para 20mb

Mensagem  rOOdolff em Sab 02 Jan 2010, 22:13

Pois... é suposto agora esperarmos ate que nos dêem nova informação que agora é a partir de outro mês qualquer? :S

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Re: Net 16mb, passará para 20mb

Mensagem  gerinho em Sab 02 Jan 2010, 22:38

Até agora, tudo na mesma... por este andar só actualizam as velocidades lá para Outubro ,outra vez Evil or Very Mad

gerinho

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Re: Net 16mb, passará para 20mb

Mensagem  kadaffi00 em Ter 05 Jan 2010, 01:41

olá a todos começamos no novo ano e o aumento das velocidade nada, pelo menos na minha zona nada continuo com a velocidade de 11.8 (boxe ligada) já nao é mau mas o tecnico ja me disse que a minha linha aguenta com 24 megas para este serviço. Vou esperar mais uns dias se nao envio um email para provodoria e ai de certo eles me resolvem o problema.

kadaffi00

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Re: Net 16mb, passará para 20mb

Mensagem  rOOdolff em Qua 06 Jan 2010, 00:21

Boas.

Como já estou farto de estar a espera liguei para o apoio técnico. Desta vez fizeram ainda melhor. Disseram me que não tinha possibilidade de ter os 20 mbps. Isto é completamente impossível pois já tive sapo adsl 24 megas e tenho estes valores de sincronismo:

Informações sobre a ligação

Uptime do sistema: 3 dias, 5:30:44

Tipo de DSL: G.992.5 annex A

Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]: 1.021 / 16.383

Dados transferidos (enviados/recebidos) [MB/GB]: 408,04 / 56,11

Potência de Saída (up/down) [dBm]: 12,0 / 17,5

Atenuação na linha (Up/Down) [dB]: 4,5 / 8,5

Margem SN (Up/Down) [dB]: 11,5 / 19,5

ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / BDCM

Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0

Perda de sinal (local/remoto): 0 / 0

Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0

Perda de ligação (remota): 0

Erros em segundos (local/remoto): 0 / 0

Erros de FEC (Up/Down): 2 / 0

Erros de CRC (Up/Down): 2 / 4

Erros de HEC (Up/Down): 620 / 4


Não sei mais o que deva fazer com tanta incompetência da parte do apoio tecnico

Evil or Very Mad Evil or Very Mad

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Re: Net 16mb, passará para 20mb

Mensagem  THE_SOLDIER69 em Qua 06 Jan 2010, 01:51

Acabei de ligar ao apoio técnico a solicitar o aumento de largura de banda e a resposta que obtive foi que somente uma equipa técnica no terreno me poderá fazer isso, que os serviços técnicos remotamente não o poderiam fazer... Enfim já não sei que pensar, vou aguardar o contacto dessa equipa pois também estou com um problema de streams há uns meses em que só tenho 1hd/1sd e que nao conseguiram até agora solucionar, estranhamente... isto após vários contactos para o apoio técnico. Vou tentar resolver as duas situações de uma só vez... Isto se me contactarem claro está, porque não seria a primeira vez que fariam ouvidos de mercador...

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Re: Net 16mb, passará para 20mb

Mensagem  MEO em Qui 07 Jan 2010, 02:28

mBiT escreveu:Devias estar em 16M interleaved. É o único modo que se estiver a 6dB de snr down está ok.
Preferia como estava... Se telefonar dizem que não posso ter os 16mb.

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Re: Net 16mb, passará para 20mb

Mensagem  mBiT em Seg 11 Jan 2010, 13:53

Já tentaram ligar novamente para pedir a reconfiguração do acesso para 20/1? (quem tem menos de 15dB de atn)

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Re: Net 16mb, passará para 20mb

Mensagem  rOOdolff em Seg 11 Jan 2010, 16:07

Eu em Outubro liguei umas 5 vezes ate depois aparecer nova indicação 'a partir de Janeiro 2010' . Já liguei mais 2 vezes desde o inicio de Janeiro e arranjam sempre alguma desculpa. Como podes ver o meu post acima, até me disseram que a minha linha não suportava, quando isso é impossivel!

Não sei mais o que fazer... vou deixar andar talvez Evil or Very Mad

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Re: Net 16mb, passará para 20mb

Mensagem  rOOdolff em Seg 11 Jan 2010, 16:24

Mal acabei de escrever o post acima, liguei novamente. Desta vez o tecnico disse me que ia fazer testes a linha, que de facto tinha possibilidade de ter os 20 megas mas que as migrações eram automaticas e que tinha de ser um tecnico, não era feito remotamente.

NÃO percebo NADA! Evil or Very Mad

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Re: Net 16mb, passará para 20mb

Mensagem  GreatMinded em Seg 11 Jan 2010, 16:59

---


Última edição por GreatMinded em Sex 05 Fev 2010, 21:30, editado 1 vez(es)

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Re: Net 16mb, passará para 20mb

Mensagem  freakmind em Seg 11 Jan 2010, 16:59

eu por aqui tou ha espera ai ha 15 dias k venham cá a casa os ditos "tecnicos". Não sei o k vêm ca a acasa fazer mas enfim...
A minha linha tem capacidade para cerca de 24 mb, digo eu e o serviço tecnico da PT.
Bem se isto levar tanto tempo e dar me tanta dôr de cabeça como foi para me tirarem o bloqueio dos 8mb... affraid
Algo me diz que se vai passar o mesmo. Irá de ter haver intervenção tecnica na central que serve a minnha casa, ao nivel dos dslams, para permitir a passagem dos 20mb da central aqui para casa.
Posto isto, pedi a tal migração para os 20MB. já tenho esse serviço activo, o chamado plano tarifario Meo Total Talk 20, tenho os canais todos,os 100 canais mas 20mb nem o cheiro...
Isto dos canais levou me a ligar pra PT a confirmar para que tarifario me tinham eles alterado, visto que o Meo Total Talk 20 apenas tem acesso aos 60 canais. Foi me dito que devia ser algum bonus por parte da PT e para não me hatear com isso.
Já o disse ao departamento comerial que, tendo o Meo Total Talk 20, que tem Chamadas ilimitadas 24h /dia, nao vou pagar qualquer centimo se no fim do mês me aparecer chamadas de rede fixa para pagar.

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Re: Net 16mb, passará para 20mb

Mensagem  mBiT em Seg 11 Jan 2010, 18:13

Não é uma questão de migração mas de reconfiguração.

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Re: Net 16mb, passará para 20mb

Mensagem  THE_SOLDIER69 em Ter 12 Jan 2010, 01:01

Mas afinal é possivel passar para os 20 Megas remotamente ou não? Porque se for, ligo novamente para o apoio técnico e não desligo o telefone sem ter os 20 Megas .... Se nao for possivel aguardo pela suposta e duvidosa actualização automática da central da minha zona...

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Re: Net 16mb, passará para 20mb

Mensagem  rsegorbe em Ter 12 Jan 2010, 17:05

eu cá tenho contratado 20mb, normalmente está a 14mb e agora está a 2mb!!!! e esta!?!?!?!

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Re: Net 16mb, passará para 20mb

Mensagem  Morpheuspt em Qua 13 Jan 2010, 20:08

Telefonei hoje para o 707223030, disseram-me que a linha esta a 16MB (...) e que tinha possibilidade para chegar aos 20MB sem problemas.
De certa forma eu já sabia, visto que já tive 24MB estáveis aqui em casa, mas foi reconfortante.

Dizem que vou receber um contacto por escrito onde vão informar sobre a mudança de velocidade.
Ate la, espera-se!

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Re: Net 16mb, passará para 20mb

Mensagem  RC em Sex 15 Jan 2010, 00:11

Boas pessoal:

Tá visto que isto da migração ou reconfiguração nunca mais sai das promessas........já parece o governo....Smile

Mas no meu caso em particular ainda estão a fazer pior.........em vez de me deixarem com os 16 megas que foi o inicialmente contratado, estão a baixar para 12 megas, sem avisarem, e já é a segunda vez que me fazem isso. Devem pensar que não se nota a diferença.

Fui á loja reclamar e estou á 4 dias que me contactem do departamento técnico mas nada.........

Pra onde será conviniente mandar umas reclamações a ver se esta treta muda????? Isto de ter a faca e o queijo na mão é lixado.

E se qd chegar a factura e nós não pagarmos....os lixados somos nós.....mas se pago 20 megas......tenho disponiveis 12????

É o mundo onde vivemos........

RC

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Re: Net 16mb, passará para 20mb

Mensagem  mBiT em Sex 15 Jan 2010, 14:08

RC escreveu:Boas pessoal:

Tá visto que isto da migração ou reconfiguração nunca mais sai das promessas........já parece o governo....Smile

Mas no meu caso em particular ainda estão a fazer pior.........em vez de me deixarem com os 16 megas que foi o inicialmente contratado, estão a baixar para 12 megas, sem avisarem, e já é a segunda vez que me fazem isso. Devem pensar que não se nota a diferença.

Fui á loja reclamar e estou á 4 dias que me contactem do departamento técnico mas nada.........

Pra onde será conviniente mandar umas reclamações a ver se esta treta muda????? Isto de ter a faca e o queijo na mão é lixado.

E se qd chegar a factura e nós não pagarmos....os lixados somos nós.....mas se pago 20 megas......tenho disponiveis 12????

É o mundo onde vivemos........

Atenuação?

mBiT

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Re: Net 16mb, passará para 20mb

Mensagem  RC em Sab 16 Jan 2010, 00:46

mBiT escreveu:
RC escreveu:Boas pessoal:

Tá visto que isto da migração ou reconfiguração nunca mais sai das promessas........já parece o governo....Smile

Mas no meu caso em particular ainda estão a fazer pior.........em vez de me deixarem com os 16 megas que foi o inicialmente contratado, estão a baixar para 12 megas, sem avisarem, e já é a segunda vez que me fazem isso. Devem pensar que não se nota a diferença.

Fui á loja reclamar e estou á 4 dias que me contactem do departamento técnico mas nada.........

Pra onde será conviniente mandar umas reclamações a ver se esta treta muda????? Isto de ter a faca e o queijo na mão é lixado.

E se qd chegar a factura e nós não pagarmos....os lixados somos nós.....mas se pago 20 megas......tenho disponiveis 12????

É o mundo onde vivemos........

Atenuação?

Boas:
Atenuação na linha (Up/Down) [dB]: 3,5 / 7,5
Fui hoje contactado pelo departamento tecnico da Meo e o que me foi dito é que, quando eles notam alguma anormalia na minha zona, baixam para 12 megas para manter a qualidade do serviço. Isto foi musica para os meus ouvidos pois se assim fosse, ao menos telefonassem ou um mail a explicar a situação.Mas não........baixa 4 megas aqui, 4 ali e dá pra mais pessoas..........resumindo....cheguei a casa e já tinha 16 megas.
Em relação aos mais desejados 20 megas, a explicação foi a seguinte........os técnicos teem de reconfigurar os postos que abastacem as zonas.......está a ser uma coisa faziada....e que quando passarem pra 20 megas será automático..remotamente....sem necessidade de deslocação de técnicos a casa. Quando migrarem, serei contactado a avisar. Datas previstas para tal acontecimento é que nada. Esperemos irmãos!!!!!!!! eheheheheh

RC

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Re: Net 16mb, passará para 20mb

Mensagem  marcovicen em Sab 16 Jan 2010, 01:53

Largura de banda (cima/Baixo) [kbps/kbps]: 793 / 17.235

Dados transferidos (enviados/recebidos) [kB/kB]: 0,00 / 0,00

Alimentação de saída (cima/baixo) [dBm]: 6,5 / 0,0

Atenuação de linha (cima/baixo) [dB]: 3,5 / 13,5

Margem SN (cima/baixo) [dB]: 11,0 / 10,5

Estes são os dados que obtenho com a clix adsl. A partir de segunda feira vou ser cliente Meo adsl quanto acham que a minha linha aguenta? Aguenta os 20mb?
Obrigado

marcovicen

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Re: Net 16mb, passará para 20mb

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