Meobox ás vezes deixa de dar

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Meobox ás vezes deixa de dar

Mensagem  luiskf em Qua 27 Maio 2009, 01:54

Boas, sou cliente meo à pouco tempo, fizeram-me a instalação sexta dia 22 de Maio, mas desde sábado notei em duas das box's um problema na terceira que é dvr n tem problemas. O problema é às vezes deixo a box em standby e por exemplo no dia seguinte vou liga-la e nada, fica tudo a preto, no cursor dos números n aparece P001 por exemplo fica --:-- e nem responde ao comando, isto só acontece nas duas box's normais a dvr n tem disto, aconteceu primeiro onde tem o meu pai no quarto depois já aconteceu a mim umas 3 vezes, e só volta tudo ao normal se desligar a ficha e voltar a ligar.
Alguém já teve o mesmo problema?

luiskf

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Re: Meobox ás vezes deixa de dar

Mensagem  BLateralus-Técnico meo em Qua 27 Maio 2009, 19:42

Diga por favor se se trata de meo (IPTV) ou meo (SAT)???

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Re: Meobox ás vezes deixa de dar

Mensagem  luiskf em Qua 27 Maio 2009, 21:12

Meo SAT

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OK

Mensagem  BLateralus-Técnico meo em Qui 28 Maio 2009, 14:10

Então é o Seguinte, ou a box ou o cartão estão com avaria.
Podendo dar-se o caso de ser a parabolica que não está regulada correctamente.

Abra uma avaria, e a situação será verificada.

Abraço

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Re: Meobox ás vezes deixa de dar

Mensagem  luiskf em Qui 28 Maio 2009, 15:26

Já me disseram que é geral das box's normais, n dar sequer sinal nenhum quando a ligamos nem menu aparecer, já há mais gente a reclamar do mesmo, parece que pode ser do firmware

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nao

Mensagem  BLateralus-Técnico meo em Sex 29 Maio 2009, 11:07

Bom dia

Nada tem a ver com o FIRMWARE.
Acredita

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Re: Meobox ás vezes deixa de dar

Mensagem  Kohzai em Ter 02 Jun 2009, 10:09

luiskf escreveu:Boas, sou cliente meo à pouco tempo, fizeram-me a instalação sexta dia 22 de Maio, mas desde sábado notei em duas das box's um problema na terceira que é dvr n tem problemas. O problema é às vezes deixo a box em standby e por exemplo no dia seguinte vou liga-la e nada, fica tudo a preto, no cursor dos números n aparece P001 por exemplo fica --:-- e nem responde ao comando, isto só acontece nas duas box's normais a dvr n tem disto, aconteceu primeiro onde tem o meu pai no quarto depois já aconteceu a mim umas 3 vezes, e só volta tudo ao normal se desligar a ficha e voltar a ligar.
Alguém já teve o mesmo problema?

Amigo tenho o serviço IPTV e já tive o mesmo problema, telefonei para a meo, e vieram mudar-me a box por uma nova, aquela tava mesmo avariada.

Peça a modificação da box.

Cumps

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Re: Meobox ás vezes deixa de dar

Mensagem  tonyribeiro em Qui 09 Jul 2009, 23:42

Boas
pessoal eu tenho o Meo satelite, com a Meobox DVR FULL HD, e também estava com o problema de paragem da imagem e outras vezes desaparecia-me a imagem e aparecia-me a indicação de sem sinal, e o problema foi muito fácil de resolver.
è assim mudei a frequência da box de 12012 para 12052, mudar só a frequência, a polarização fica na mesma Horizontal, e o simbolo rate fica em 30000, e o ID em 83, e vão ver que o problema da paragem de imagem desaparece, comigo resultou, tentem e depois digam alguma coisa.
um abraço

tonyribeiro

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Re: Meobox ás vezes deixa de dar

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